اتش آند ام هوم

ابتكر التصميم الداخلي الذي تحلم به مع منتجاتنا من تشكيلة اتش آند ام هوم! سواء كنت ترغب في الحصول على مظهر جديد لغرفة المعيشة، أو المطبخ أو الحمّام، فإن تشكيلة اتش آند ام نوم تلبي كافة احتياجاتك. اختر الإضافات المفضلة لديكور منزلك الداخلي وتمتع بتجميعهم بكل سهولة، إذا اقتضت الحاجة.

روابط سريعة

منتجات اتش آند ام هوم

إرشادات العناية بالأثاث

الأجزاء المفقودة

إرشادات التركيب

منتجات اتش آند ام هوم

جميع منتجات تشكيلة اتش آند ام هوم تناسب الاستخدام في المساحات الداخلية فقط. كما أن جميع المقاعد مُختبرة للاستخدام لشخص واحد. منتجات اتش آند ام غير مناسبة لاستخدام الأطفال، أو للاستخدام في غرفة الأطفال، كما أنها مصممة للاستخدام وفق نوع المنتج. على سبيل المثال، لا يمكن استخدام الطاولات ككرسي.

ما نوع اللمبات الكهربائية التي يمكنني استخدامها؟

مصابيحنا مصممة للاستخدام مع اللمبات من فئة LED فقط. تُباع اللمبات بشكل منفصل.

ماذا يعني ملصق الطاقة؟

يشير ملصق الطاقة إلى كمية الطاقة التي يستهلكها المنتج، على سبيل المثال، تشير القراءة A++ - إلى نوع لمبات الإنارة التي يمكن أن تتوافق مع المنتج. لا تستخدم لمبات إنارة غير الموصى بها.

h&m home, UAE, furniture and lighting

هل يمكنني حمل طردي إلى المنزل؟

جميع منتجات اتش آند ام تُباع في صناديق يسهل حملها. أما الصناديق الأكبر حجماً فتأتي مزودة بشريط بلاستيكي لضمان سهولة حملها.

خدمة الإرجاع

نحن نرحب دائماً بقبول عمليات الإرجاع في أي من فروعنا. 
كل ما عليك فعله هو احضار إيصال التوصيل مع الباركود والمنتج/ات الذي ترغب في ارجاعه الى الفرع، عدا منتجات الإضاءة والأثاث، حيث لا يمكن ارجاعها الى الفروع، بل يكون الارجاع عن طريق الموقع الالكتروني من خلال طرق الارجاع البديلة. لمزيد من المعلومات حول الارجاع، اضغط هنا.

إرشادات العناية بالأثاث

تساعد العناية الإضافية على الحفاظ على أثاثك لعمر طويل، كما تعمل أيضاً على تقليل التأثير البيئي وحفظ الموارد الطبيعية. توفر لك إرشادات العناية على الملصق النصائح حول أفضل السبل للعناية بالأثاث الخاص بك، بالإضافة إلى معلومات عن المواد الأكثر استخداماً.

المنسوجات

تستخدم المنسوجات على نطاق واسع كمواد لتنجيد منطقة الجلوس. اتبع دائماً إرشادات العناية على ملصقات الأغطية القابلة للإزالة. كما يجب تنظيف الأغطية غير القابلة للإزالة بقطعة قماش جافة فقط، وليس غسلها.

الجلد

تجنب ترك المنتجات الجلدية تحت أشعة الشمس لفترة طويلة، حيث يُعد الجلد حساس للحرارة والضوء. اتبع إرشادات العناية لتنظيف الأسطح الجلدية.

المعدن

قم بحماية طبقة سطح المنتجات المعدنية وذلك لتجنب خدشها من الأغراض الحادة. وقم كذلك بتنظيف الغبار بشكل دوري بقطعة قماش جافة وناعمة.

الخشب

اتبع إرشادات العناية وامسح السوائل المنسكبة على الفور بقطعة قماش جافة ونظيفة ولك لمنع استقرار البقع على الخشب.

الزجاج

تعامل مع الزجاج بعناية! يُمكن أن تتسبب الحافة التالفة أو السطح المخدوش في تصدع الزجاج أو انكساره فجأة. تجنب الاصطدام بالجانبين حيث يكون الزجاج أكثر عرضة للخطر.

الأجزاءالمفقودة

بعض أجزاء تجميع المنتج مفقودة. ماذا علي أن أفعل؟

هل تقوم بتجميع المنتج الجديد الخاص بك من تشكيلة اتش آند ام هوم ولكنك لاحظت أن بعض البراغي والمقابس مفقودة.

يجب توافر جميع مكونات المنتج في العبوة، إذا لم يكن الوضع كذلك، فنحن هنا للمساعدة.

يرجى التواصل مع خدمة العملاء لترتيب موعد استلام القطع الناقصة من أحد محلاتنا. تأكد من حصولك على أرقام القطع الناقصة عند الاتصال بنا.يمكنك العثور على رقم الطلبية في الإيصال الخاص بك، أو تأكيد الطلبية، أو عبر My H&M.

إرشادات التركيب

يحتاج بعض من أثاث اتش آند ام المنزلي للتركيب. لذا، يرجى اتباع إرشادات التركيب التالية الخاصة بالمنتج  لمعرفة الطريقة.